Ψηφιακές Υπηρεσίες

Για την άμεση και ασφαλή εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων μας

Καλώς ήρθατε!

Assist4You mobile app για iOS & Android

Κατεβάστε το νέο mobile app της ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ και ανακαλύψτε μια
σειρά ηλεκτρονικών υπηρεσιών.

Πληρωμή & λήψη ασφαλιστηρίου

Ηλεκτρονική πληρωμή ασφαλίστρων, μέσω του Assist4You Payments                  

  • Επιλέξτε το είδος ασφάλισης
  • Πληρώστε γρήγορα, εύκολα και με ασφάλεια τα ασφάλιστρά σας
  • Λάβετε το ασφαλιστήριο συμβόλαιο στο e-mail σας

Αναγγελία κλήσης για Οδική Βοήθεια ή Φροντίδα Ατυχήματος

Ατύχημα ή Βλάβη; Η Oδική Bοήθεια της ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ είναι δίπλα σας 24/7 χωρίς τηλεφωνική επικοινωνία και καθυστερήσεις, μέσω του Assist4You OnTheRoad

  • Πληκτρολογήσετε τον αριθμού του κινητού και την πινακίδα του οχήματός σας
  • Επιλέξτε το είδος του περιστατικού
  • Το Συντονιστικό κέντρο της ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ ενημερώνεται άμεσα για την ακριβή σας θέση και το είδος του περιστατικού

*Στη φροντίδα ατυχήματος, η  λήψη φωτογραφιών και η συλλογή των δεδομένων υλοποιείται ηλεκτρονικά με τη χρήση tablet

Σημεία ενδιαφέροντος

Εξερευνήστε την περιοχή σας μέσα από τον χάρτη με τα POIs:

  • Υποκαταστήματα
  • Σταθμοί Οδικής Βοήθειας
  • Συνεργάτες Οδικής Βοήθειας
  • Συνεργεία
  • Παροχές Υγείας
  • Συνεργαζόμενες Επιχειρήσεις
  • Σταθμοί φόρτισης

Έκδοση πράσινης κάρτας

Θέλετε να ταξιδέψετε με το όχημά σας στο εξωτερικό;

Εκδώστε μέσω του app την πράσινη κάρτα και λάβετέ την στο e-mail σας

  • Πληκτρολογήστε τον αριθμό κυκλοφορίας και το ΑΦΜ σας
  • Επιλέξτε τη διάρκεια ισχύος που επιθυμείτε
  • Δηλώστε τα ονόματα των οδηγών

Εγκατάσταση Intersalonica Wallet

Εγκαταστήστε το wallet της ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ στο κινητό σας μέσω του app και αποκτήστε προσωποποιημένες υπηρεσίες :

  • εύκολη μετάβαση στην πληρωμή των ασφαλίστρων σας
  • δυνατότητα άμεσης κλήσης οδικής βοήθειας ή φροντίδας ατυχήματος (σε περίπτωση που έχετε αντίστοιχη κάλυψη)

Κλείσιμο ραντεβού με πραγματογνώμονα

Έχετε εμπλακεί σε ατύχημα με όχημα ασφαλισμένο στην ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ, ή έχετε ασφαλισμένο το όχημά σας στην ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ για προαιρετικές καλύψεις; Χρησιμοποιήστε την υπηρεσία επικοινωνίας με πραγματογνώμονα.

  • Πληκτρολογήστε τον αριθμό κυκλοφορίας σας
  • Δηλώστε την τοποθεσία που βρίσκεται το όχημά σας
  • O πραγματογνώμονας θα επικοινωνήσει μαζί σας άμεσα για προγραμματισμό του ελέγχου 

 

Ταξιδέψτε με μεγαλύτερη ασφάλεια !

Επιλέξτε τη διαδρομή σας και ενημερωθείτε για τα σημεία στα οποία έχουν συμβεί ατυχήματα και την σφοδρότητά τους.

INTERSALONICA Wallet πελατών

Εγκαταστήστε το wallet της ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ στο κινητό σας και αποκτήστε προσωποποιημένες υπηρεσίες:

  • εύκολη μετάβαση στην πληρωμή των ασφαλίστρων σας
  • δυνατότητα άμεσης κλήσης οδικής βοήθειας ή φροντίδας ατυχήματος (σε περίπτωση που έχετε αντίστοιχη κάλυψη)

Μεταβείτε στο wallet πελατών

Απομακρυσμένος προασφαλιστικός έλεγχος

Τώρα η διαδικασία ασφάλισης απλοποιείται με τη διενέργεια απομακρυσμένου προασφαλιστικού ελέγχου, μέσω του κινητού σας από το σημείο που βρίσκεστε

  • Επικοινωνήστε μαζί μας ή με τον ασφαλιστικό σας διαμεσολαβητή για την ασφάλισή σας
  • Αν απαιτείται προασφαλιστικός έλεγχος, η διαδικασία ολοκληρώνεται άμεσα και εύκολα από το σημείο που βρίσκεστε, μέσω βιντεοκλήσης
  • Το εξουσιοδοτημένο προσωπικό μας θα σας καθοδηγήσει προκειμένου να ολοκληρώσετε τη διαδικασία σε λίγα λεπτά από το κινητό σας

Ενημερωθείτε για τη διενέργεια προασφαλιστικού ελέγχου εδώ.

*Ο απομακρυσμένος προασφαλιστικός έλεγχος αφορά ασφαλίσεις προαιρετικών καλύψεων οχημάτων και πυρός κατοικίας. 

Απομακρυσμένη εκτίμηση ζημίας

Ο χρόνος αποζημίωσης μειώνεται με τον απομακρυσμένο έλεγχο της ζημιάς του οχήματός σας.

  • Ο υπεύθυνος του συνεργείου συνομιλεί μέσω βιντεοκλήσης με εκπρόσωπό μας
  • Ο εκπρόσωπος ελέγχει το όχημα απομακρυσμένα

Ηλεκτρονική πληρωμή

Πληρώστε τα ασφάλιστρά σας ηλεκτρονικά, με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

  • μεταβαίνοντας στη σελίδα πληρωμής και εισάγοντας τον κωδικό πληρωμής σας
  • σκανάροντας το QR Code του συμβολαίου σας

Ηλεκτρονική κλήση οδικής βοήθειας  με τη χρήση QR Code

Σκανάροντας το QR Code που θα βρείτε στο ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας, μεταβαίνετε στην υπηρεσία Assist4You OnTheRoad, για να αναγγείλετε κλήση για οδική βοήθεια ή φροντίδα ατυχήματος, πληκτρολογώντας τα ελάχιστα απαιτούμενα στοιχεία

Intersalonica Agent mobile app για Android & iOS

Κατεβάστε το νέο mobile app της ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ και ανακαλύψτε μια
σειρά ηλεκτρονικών υπηρεσιών.

   

Νέα εφαρμογή διαχείρισης χαρτοφυλακίου συνεργατών

Διαχειριστείτε το χαρτοφυλάκιο εργασιών σας με το λογισμικό διαχείρισης χαρτοφυλακίου  INTERSALONICA Agent, από οποιαδήποτε συσκευή.

Χρησιμοποιήστε το και ανακαλύψετε μια σειρά εξελιγμένων ψηφιακών υπηρεσιών, όπως :

  • Τιμολόγηση Αυτοκινήτου

Τιμολογήστε όπου και αν βρίσκεστε από την κινητή σας συσκευή, τα πακέτα και τις καλύψεις ασφάλισης οχημάτων

  • Διαχείριση Εγγράφων Αυτοκινήτου/Οδικής Βοήθειας/Θαλασσίων Σκαφών

Φωτογραφήστε / σκανάρετε τα απαιτούμενα έγγραφα από την κινητή συσκευή σας και εισάγετέ τα άμεσα και εύκολα  στο INTERSALONICA Agent.

  • Είσπραξη Ειδοποιητηρίου και Λήψη ηλεκτρονικής υπογραφής από τον πελάτη.
  • Εγκατάσταση Intersalonica Wallet.

Εγκαταστήστε το wallet της ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ στο κινητό σας μέσω του app και αποκτήστε πρόσβαση σε πληροφορίες του χαρτοφυλακίου σας.

 

Το INTERSALONICA Agent app είναι διαθέσιμο σε Google Play και στο Apple Store, αποτελεί την τεχνολογική αναβάθμιση της υπάρχουσας εφαρμογής Τ.Π. και εμπλουτίζεται σταδιακά με νέες επιλογές. Οι νέες επιλογές  χαρακτηρίζονται  στην υπάρχουσα εφαρμογή Τ.Π., με κόκκινη σήμανση

 

Ηλεκτρονική υπογραφή σε συσκευή του πελάτη

Ενημερώστε τον πελάτη με τα προβλεπόμενα έγγραφα για τη σύναψη ασφαλιστικής σύμβασης και λάβετε την υπογραφή του στέλνοντας ένα σύνδεσμο στην κινητή συσκευή του. Εναλλακτικά, μπορείτε να στείλετε τον σύνδεσμο σε συσκευή σας ή σε συσκευή του γραφείου σας και να ενημερώσετε τον πελάτη να υπογράψει.

Η αποστολή του συνδέσμου γίνεται κατά τη διαδικασία ΕΙΣΠΡΑΞΗΣ ΕΙΔΟΠΟΙΗΤΗΡΙΟΥ, επιλέγοντας το αντίστοιχο εικονίδιο.

*Η χρήση ηλεκτρονικής υπογραφής είναι διαθέσιμη στην ΕΙΣΠΡΑΞΗ ΕΙΔΟΠΟΙΗΤΗΡΙΟΥ από ανανέωση.

INTERSALONICA Wallet Συνεργατών

Μέσω του INTERSALONICA wallet μπορείτε να αποκτήσετε άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες του χαρτοφυλακίου σας, μεταβαίνοντας στην εφαρμογή INTERSALONICA Agent, όπως και να μεταβείτε άμεσα στη νέα σύγχρονη πλατφόρμα εκπαίδευσης της ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ

 

Μεταβείτε στο wallet πελατών

Νέα πλατφόρμα BI analytics

Η νέα πλατφόρμα πληροφόρησης POWER BI, έχει ενσωματωθεί στο INTERSALONICA Agent  και  σας δίνει την δυνατότητα στατιστικής πληροφόρησης και ανάλυσης του χαρτοφυλακίου σας.

Αξιοποιήσαμε τις  δυνατότητες του Power Bi της Microsoft και πλέον έχετε πρόσβαση σε πληροφορίες παραγωγής σας, ανά :

  • ΚΛΑΔΟ
  • ΣΥΝΕΡΓΑΤΗ σας
  • ΕΙΔΟΣ ΠΟΛΥΑΣΦΑΛΙΣΤΗΡΙΟΥ (LineOffBusiness)
  • ΠΕΛΑΤΗ
  • ΝΟΜΟ

Οι πληροφορίες είναι δυναμικές, έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε το χρονικό διάστημα που σας ενδιαφέρει αλλά και να εστιάσετε σε συγκεκριμένες πληροφορίες , επιλέγοντας επιμέρους κριτήρια αναζήτησης

Νέα πλατφόρμα εκπαίδευσης για υπαλλήλους και συνεργάτες

Στην ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ δημιουργήσαμε μια σύγχρονη πλατφόρμα εκπαίδευσης, έναν διαδικτυακό χώρο που σας παρέχει πληροφορίες, εργαλεία και πόρους για την εκμάθηση και την απόκτηση γνώσεων σε ποικίλους θεματικούς τομείς, με σκοπό να επιτύχετε τους εκπαιδευτικούς και επαγγελματικούς σας στόχους.

Κλείσιμο ραντεβού με πραγματογνώμονα

Έχετε εμπλακεί σε ατύχημα με όχημα ασφαλισμένο στην ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ, ή έχετε ασφαλισμένο το όχημά σας στην ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ για προαιρετικές καλύψεις; Χρησιμοποιήστε την υπηρεσία επικοινωνίας με πραγματογνώμονα.

  • Πληκτρολογήστε τον αριθμό κυκλοφορίας σας
  • Δηλώστε την τοποθεσία που βρίσκεται το όχημά σας
  • O πραγματογνώμονας θα επικοινωνήσει μαζί σας άμεσα για προγραμματισμό του ελέγχου